日前,由深圳市保險中介行業協會、前海金融同業公會指導,慧擇保險經紀有限公司主辦的2021第一屆前海數字保險大會在前海國際會議中心舉辦。大會以“時代新格局、數智新未來”為主題,多位政企代表及高校智庫專家以數字保險話題,圍繞新發展格局下更好地運用數字轉型驅動行業發展、數字保險領域創新及規范治理實踐成果、社會和用戶對保險新消費的關切與期待、優化產品及服務供給推動數字保險發展等議題進行討論。
數字算法推動行業轉型升級
全國政協委員、原保監會黨委副書記、副主席周延禮在會上表示,新發展格局下,保險科技行業進入“跑馬競速”時代,行業主體要加快實現行業數字化轉型步伐,要在助力經濟平穩轉型,與交易對手和業務合作方構建開放、融合和共建共創的合作關系,廣泛服務經濟社會和民生,不斷地提出創新舉措。
中國經濟體制改革研究會副會長樊綱表示,數字技術作為新的生產力正在改變著世界,數字經濟的發展也將導致產業結構的調整,在雙循環格局下,保險業的高質量發展需要兼顧專注與專業,要通過數字化生產能力(算法、算力、數據傳輸與存儲等)的不斷改進與提高,創造出越來越多的可能性。
中國太平人壽黨委書記、總經理程永紅表示,保險數字化應以提升客戶體驗和管理效率為根本出發點,實現前后端有效聯動、線上線下一體,產品、隊伍、客戶和場景高度聯結,業務運行、營銷推動、客戶服務和科技應用深度融合的發展模式。要用科技重塑隊伍,進一步重塑保險價值鏈。
瑞士再保險北亞洲區人壽及健康再保險業務部負責人程思韻分享了海外保險行業數字轉型實踐,利用數據價值解決痛點問題,挖掘轉型潛力。例如,利用大數據分析,可以發現并修正固有模型的問題,實現再保費校驗及準備金優化;通過數據連接電子健康記錄,可以簡化核保流程,提升客戶投保體驗。
慧擇保險經紀有限公司董事長兼CEO馬存軍認為,中國保險業轉型疊加了數字化浪潮,必然會走一條不同于發達市場保險轉型的道路,而中國特色的保險數字化道路,必將以協同生態的方式實現,實現這種生態需要行業各主體的共創、共治、共享,最終實現行業與用戶、社會共贏的終極目標。
前海打造保險業優質土壤
會上,瑞士再保險聯合慧擇奇點研究院發布了《中國人身險行業核保風控白皮書》,分別從再保、直保及中介三類機構的視角出發,闡述新環境下不同保險主體如何精細化識別、篩選、管理和經營風險。幫助保險企業在人身險市場供需等不斷變化、行業競爭日益激烈的時刻,提供洞察和啟示,應對經營核心環節中的核保風控挑戰。
此次大會的舉辦地前海,未來將成為保險業“弄潮之地”。在《全面深化前海深港現代服務業合作區改革開放方案》的大框架下,前海將以區域發展與國家戰略全面契合為支點,積極推動金融助力深港現代服務業發展。深圳銀保監局此前表示,將加快提升深港金融合作水平。推動國家擴大金融業對外開放的政策措施在前海合作區落地實施,支持符合條件的港澳銀行、保險機構來前海設立經營機構,積極引進具備專業特色的優質外資金融機構。
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